سياسة الخصوصية

من نحن

يُدار هذا الموقع الإلكتروني من قِبل VYGR Bags، وهي شركة لتصنيع الحقائب المخصصة والحقائب ذات العلامات التجارية الخاصة ومقرها إسطنبول، تركيا. إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بشأن كيفية التعامل مع معلوماتك، يمكنك التواصل معنا عبر info@vygrbags.com أو hello@vygrbags.com.

المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات التي تختار إرسالها إلينا من خلال نماذج الاستفسار والتواصل وطلب عرض الأسعار (RFQ) لدينا. وبحسب النموذج وما تملؤه، قد يشمل ذلك:

نحن لا نطلب معلومات شخصية حساسة، ولا ينبغي لك إرسالها إلينا. كما أننا لا نُشغّل عملية دفع إلكترونية، ولا نعالج المدفوعات عبر هذا الموقع، ولا ننشئ حسابات للمستخدمين.

• اسمك واسم شركتك
• عنوان بريدك الإلكتروني
• رقم هاتفك، إذا اخترت تقديمه
• فئة المنتج أو المنتج المرجعي أو رقم الصنف الذي تهتم به
• الكمية المستهدفة وتفاصيل المشروع أو الطلب
• أي رسالة أو مواصفات ترسلها إلينا

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تقدمها فقط للرد على استفسارك وللتواصل معك بشأن طلبك. ويعني ذلك عملياً ما يلي:

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نستخدمها لأغراض غير ذات صلة.

• الرد على أسئلتك ورسائلك
• إعداد عروض الأسعار وإرسالها
• مناقشة طلبات الإنتاج المخصص والإنتاج بالعلامات التجارية الخاصة
• متابعة استفسار أو مشروع قائم في مجال الأعمال بين الشركات

النماذج ومعالجة النماذج

تُعالَج نماذج الاستفسار وطلب عرض الأسعار الخاصة بنا من قِبل Formspree، وهي خدمة طرف ثالث لمعالجة النماذج تتلقى ما ترسله وتحوله إلينا عبر البريد الإلكتروني. عند إرسالك للنموذج، تُنقل المعلومات التي أدخلتها إلى Formspree لهذا الغرض. نحن نستخدم Formspree فقط لتلقي رسالتك وإيصالها؛ ولا نستخدمها لبناء ملفات تعريفية إعلانية أو تسويقية.

في حال فشل إرسال النموذج، قد يوفر الموقع رابط بريد إلكتروني لتتمكن من إرسال التفاصيل نفسها إلينا مباشرةً بدلاً من ذلك.

ملفات تعريف الارتباط والبيانات التقنية

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط تقنية أساسية فقط. وعلى وجه الخصوص، عند اختيارك للغة نخزّن ملف تعريف ارتباط صغيراً خاصاً بالتفضيلات حتى يتمكن الموقع من تذكّر اختيارك. نحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تسويقية على هذا الموقع.

كما هو الحال في معظم المواقع الإلكترونية، قد يسجّل الخادم الذي يستضيف هذا الموقع تلقائياً معلومات تقنية معيارية، مثل عنوان IP الطالب ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة، في سجلات الخادم. وتُعد هذه معلومات تشغيلية وأمنية عامة ولا تُستخدم للتعرف عليك شخصياً.

مشاركة معلوماتك

نشارك معلوماتك فقط عندما يكون ذلك ضرورياً لتشغيل هذا الموقع الإلكتروني وللرد عليك، على سبيل المثال مع خدمة معالجة النماذج الموضحة أعلاه، أو مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في استضافة الموقع وتشغيله. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض التسويق من قِبل أطراف ثالثة.

الاحتفاظ بمعلوماتك

نحتفظ بمراسلات الاستفسارات وعروض الأسعار طالما كان ذلك ضرورياً لمعالجة طلبك وللحفاظ على سجلاتنا التجارية والقانونية المعتادة. إذا كنت ترغب في أن نحذف بيانات استفسارك، يُرجى التواصل معنا وسنقوم بذلك حيثما لا نكون مُلزَمين بالاحتفاظ بها لأسباب تجارية أو قانونية مشروعة.

حقوقك

يمكنك التواصل معنا في أي وقت للاستفسار عن معلومات الاستفسار التي نحتفظ بها عنك، أو لتصحيحها، أو لطلب حذفها، رهناً باحتياجاتنا التجارية المشروعة وأي التزامات قانونية سارية. لتقديم طلب، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@vygrbags.com.

الاستفسارات الدولية

تعمل VYGR Bags مع العلامات التجارية وتجار التجزئة والوكالات والمستوردين على المستوى الدولي. إذا تواصلت معنا من خارج تركيا، فستتم معالجة معلومات استفسارك من قِبلنا في تركيا حتى نتمكن من التواصل معك والرد على طلبك.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر للحفاظ على دقتها. والنسخة الحالية هي دائماً تلك المنشورة على هذه الصفحة، مع التاريخ الموضح أعلاه.

التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بشأن معلوماتك، يُرجى التواصل معنا عبر info@vygrbags.com أو hello@vygrbags.com.